〜フォロワー20倍、売上5倍を実現した「親しみやすい世界観づくり」〜

SNSの運用は、単に投稿を続けることではなく、ブランドの“伝わり方”を設計する行為です。
徳島で出張バーベキューサービスを展開する 「出張お任せバーベキュー」さん(Instagram公式アカウントはこちら)では、SNS発信の方向性を見直したことで大きな変化が生まれました。

かつては、トーンのずれや印象の不一致からブランドが十分に伝わらず、フォロワーも伸び悩んでいました。
しかし、発信の目的と世界観を再構築することで、半年でフォロワー20倍・売上5倍の成果を達成。
本記事では、そのプロセスを通じて見えた「SNS運用の本質」を解説します。

ディスブランディング状態からの再スタート

SNSの印象は、投稿内容とトーンによって決まります。
どれほど良いサービスでも、伝え方がずれていればブランド価値は下がり、時に「本来の姿」と異なる印象を与えてしまいます。

出張お任せバーベキューでは、当初の投稿がサービスの強みと噛み合わず、ブランドがディスブランディング状態に陥っていました。
そんな中、代表が語った言葉が再構築の起点になりました。

「お肉屋さんって怖いイメージを持たれがちなんです。もっと親しみやすく、楽しい雰囲気にしたい。」

この一言が、「何をどう発信すべきか」を考える出発点になりました。
ブランドが向かうべき方向を言語化し、**“親しみやすく、楽しさを感じる発信”**へ軸を定めたのです。

成功のポイント1:
世界観を統一し「楽しさが伝わるアカウント」へ

まず重要なのは、世界観の一貫性です。
どんなに優れた動画を出しても、アカウント全体に統一感がなければ印象は分散します。

出張お任せバーベキューでは、

  • 見る人が “楽しい時間”を想起できる映像構成
  • レシピ投稿や調理シーン で親しみを感じさせる演出
  • コメントを促す フレンドリーなキャプション文体
    を採用しました。

「頼みたくなる空気感」を醸成することが、最初の一歩です。

成功のポイント2:
リール動画で“伝わる導線”を設計

SNSで成果を出す企業の多くは、リール動画を軸に構成しています。
拡散性が高く、認知の第一接点を作るのに最適だからです。

このアカウントでも、レシピ動画や調理シーンを中心にリールを制作。
さらにトップにはピン留め投稿を設置し、以下の内容をテンポ良くまとめました。

  • サービスの流れ(予約〜設営〜片付け)
  • 利用シーン

結果、アカウントを訪れた人が**「どんなサービスか」「どう頼めるか」**を数秒で理解できる導線が完成しました。

成功のポイント3:
分析で「伸びる投稿の共通点」を見つける

運用において欠かせないのが、データの検証と継続的改善です。
リールでは、再生完了率・保存率・コメント率の3指標を中心に分析。

  • 冒頭3秒で引き込む構成
  • テンポとテロップの最適化
  • 地域性のあるハッシュタグ活用(徳島BBQなど)

これらの工夫を重ねることで、リールの平均リーチ数が急増。
「徳島県で最も見られるバーベキューアカウント」へと進化しました。

成果と今後の展望

半年でフォロワー20倍・売上5倍。ブランドは「伝え方」で変わる

方向性を整えた結果、次のような変化が生まれました。

  • フォロワー数:200人 → 4,000人(20倍)
  • 売上:約5倍に増加
  • コメント・保存数:継続的に上昇
  • 「楽しそう」「頼んでみたい」といった声が増加

代表の言葉がその変化を象徴しています。

「以前は思うような成果が出ず、フォロワーも200人ほどでした。
世界観を一から練り直したことで、半年でフォロワーが20倍に。売上も5倍になりました。」

この事例が示すのは、SNSは“売る”場ではなく“信頼を育てる”場であるということです。
一貫した発信が、ブランドの理念や人柄を伝え、結果として購買や依頼に結びつく。

今後は、地域イベントや観光との連携など、リアルとSNSの融合が重要になります。
SNSは、地域の価値や文化を共有するプラットフォームとしての役割を持ち始めています。

一貫したトーン・親しみやすい表現・データに基づく改善
この3つが揃えば、どんな業種でも“フォロワー数以上の成果”を得られます。

SNSは短期の反応ではなく、長期的な信頼を育てる装置です。
その本質を理解した企業ほど、持続的に伸びていきます。

まとめ:
SNS運用は「信頼設計」である

出張お任せバーベキューの事例から見えるのは、
フォロワーを追うより先に 「世界観と発信の一貫性」を整えることの重要性 です。

  • ディスブランディング状態でも再生は可能
  • “親しみやすさ”を軸にした発信は地域ビジネスに強い
  • 分析と継続で“信頼されるアカウント”を育てられる

SNS運用は、宣伝ではなく信頼設計のプロセス。
そこに真摯に取り組むことで、数字だけでなく、企業の価値そのものが育っていきます。

詳しい投稿内容は、Instagram公式アカウントをぜひご覧ください。